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街中でよく見かけるファストフード店。ファストフードとは、調理が短時間で済む、あるいは注文してからすぐ食べられる手軽な食品や食事のことです。ハンバーガーやピザ、牛丼、カレー、回転寿司、蕎麦うどんなどそのバリエーションは豊富です。
アルバイトやパートの募集も多いため、ファストフード店で働いてみようかと検討しているものの、自分にできるかどうか不安だと思っている人も多いのではないでしょうか。
本記事では、ファストフード店でアルバイトをする際の仕事内容、平均時給、きついところなどについて紹介します。ファストフード店でのアルバイトが気になっている人や自分に向いているかどうか知りたい人は、ぜひ参考にしてみてください。
ファストフード店でのアルバイトの仕事内容は？
ファストフード店でのアルバイトやパートを検討している場合、仕事内容が気になるという人も多いのではないでしょうか。まずは、ファストフード店の仕事内容を確認しておきましょう。
レジ・接客業務
ファストフード店の仕事内容でイメージしやすいのは、レジ・接客業務ではないでしょうか。お客様の注文を受け、レジで商品の精算業務を行います。
お客様によっては、「トッピングをプラスしてほしい」「苦手な食材を抜いてほしい」など、詳細な注文を受けることもあるでしょう。また、混雑時には、手際よく対応する力が求められるほか、笑顔で接客することも心がけなければなりません。
調理業務
ファストフード店では、注文通りに商品を調理していくことも大切な仕事てす。調理方法は、マニュアル化されていることが多く、焼いたり揚げたりするだけで提供できるように下準備済みの食品が用意されていることもあります。そのため、調理工程のハードルは低く、しっかりと指導を受けて覚えることでスムーズに調理できるようになります。
店内清掃
ファストフード店では食品を扱っているため、店内の清掃を常に行い、衛生環境を整える必要があります。使用後のテーブルを拭いたり、床に落ちている食べこぼしの後始末をしたり、汚れている部分をすみやかに清掃して店内の清潔感を保つことが大切だといえるでしょう。その他、飲食エリアだけでなく、調理器具の洗浄や水回りの掃除など調理エリアの清掃も重要です。
ファストフード店でのアルバイトの平均時給・勤務時間
ファストフード店でのアルバイトの平均時給は、地域によって異なります。タウンワークによると、主要都市の平均時給は、以下のとおりです（2022年8月に発行された募集時平均時給を集計）。
- 東京都 1,121円
- 大阪府 1,034円
- 愛知県 1,013円
- 北海道 943円
- 福岡県 933円
なお、勤務時間は、店舗によって異なります。24時間営業の店舗や、営業時間が決められている店舗もあるでしょう。また、夜22時～翌朝5時の時間帯は、深夜手当がつくため、効率よく稼ぎたい場合は、深夜勤務が可能な店舗を選ぶのがおすすめです。
ファストフード店でのアルバイトのきついところ
ファストフード店のアルバイトは、気軽に始められる反面、接客業ならではの大変さもあるため、以下のような点を理解したうえで検討することが大切です。
業務をひととおり覚えるまでが大変
ファストフード店は、メニューが豊富にそろっていて、セットの組み合わせが多いうえ、提供スピードを求められます。そのため、業務に慣れるまではメニューや業務を覚えるまで負担に感じることもあるでしょう。また、期間限定のメニュー、クーポンによる割引、ドライブスルー、デリバリーサービスの対応方法などについても覚える必要があります。
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ピーク時はかなり忙しい
ランチタイムや土・日・祝日は、来客数が増えるため、普段以上に多忙となるでしょう。また、手が空いたときは、他の従業員のフォローに入るなど、状況に応じた対応が求められます。ピーク時は小さなミスが増えやすいタイミングでもあるため、より注意しなければなりません。
クレームなど厳しい意見を言われることも
ファストフード店は、接客業が基本であるため、時には厳しい意見を言われたり、指摘をされることも。たとえば、対応の遅さ、料理の温度など、自分のミスでないことについても対応しなければならないケースもあります。このようなときには一人でなんとかしようとせず、店長や上司に相談したり、「これも仕事だ」と割り切ってうまく気持ちを切り替えたりすることが大切です。
ファストフード店でのアルバイトのよいところ
ファストフード店でのアルバイトは、気軽に始められるといったイメージを抱いている人も多いでしょう。実際には、以下のようなおすすめポイントがあります。
シフトの選択肢が多い
ファストフード店は、営業時間が長い場合も多く、シフトの選択肢が豊富です。学校が終わってからシフトに入ることも可能で、休みの日は長めに入るなど、自分のライフスタイルに合わせて働くことができます。また、週ごとにシフトを提出する店舗もあるため、直前まで予定を組みやすい点も嬉しいポイントです。
未経験でも働きやすい
ファストフード店でのアルバイトは、未経験者歓迎の店舗も数多くあります。研修制度やマニュアルが用意されていることも多いため、未経験者であってもやる気さえあれば気軽に挑戦することが可能です。
社割や賄いがあるケースがある
ファストフード店でのアルバイトは、社割や賄いのあるケースが多く、アルバイト先でお得に食事を楽しむことも可能です。また社割は、系列店で適用可能な場合もあります。日頃からファストフード店をよく利用する人にとっては、自分の好みのファストフード店でアルバイトすることで好きな商品を食べられる機会が増えるのは、メリットであると言えるでしょう。
【口コミ】ファストフード店でのバイトのレビュー
ファストフード店のバイトの仕事内容を紹介してきましたが、実際に働いたことのある人の反応はどうなのでしょうか。タイミーのアプリを使ってファストフード店のバイトを経験したワーカーの口コミを紹介します。
カウンターは今まで経験した事がなかったのでトレーニングを受けた後、徐々に一人でカウンター業務をこなしてゆきました。トレーナーの方がとても親切に教えて下さり助かりました。（40代・男性）
お昼のピークは忙しいですがどのスタッフさんも困ってないか見ててくださってフォローしてくださるのでとても働きやすいです！（30代・女性）
途中でセルフレジのレシートが出なくなるなどのちょっとしたトラブルがありましたが、フォローしていただきありがとうございました。（30代・女性）
レジ・フロア・ドリンクと色々なポジションで勤務をさせていただき、時間があっという間でした。レジは久しぶりでしたがみなさん優しく教えてくださり、とても働きやすかったです。（20代・女性）
ファストフード店でのアルバイトでよくある質問
ここでは、ファストフード店でのアルバイトに関して、よくある質問を紹介します。応募前にチェックしてくださいね。
Q.身だしなみや髪型に決まりはある？
A.ファストフード店は、勤務先から貸与される帽子、シャツ、エプロン、ズボンなどの制服一式を指定されていることが多いです。靴は自分で用意するケースもありますが、色や仕様に関する規定についてはきちんと守る必要があります。
また、髪型や髪色などが決められている場合は、店舗のルールに必ず従いましょう。とくに、飲食物を扱うことから清潔感を意識する必要があるため、ネイルは禁止にしているところがほとんどです。また、お客様の目にふれやすい指輪やブレスレット、ピアスなどのアクセサリーも禁止しているケースもあります。
Q.どんな人が向いているの？
A.ファストフード店のアルバイトに向いているのは、日頃からファストフード店を利用しているだけでなく、人と関わるのが好きな人です。1日に何十人ものお客様を接客をしたり、ほかのスタッフと協力したりしながら仕事していくためです。
また、状況を見ながら臨機応変に対応できる人も重宝されます。自分の好きなファストフード店であれば、なおさら楽しみながら働くことができ、やりがいを感じられるでしょう。
ファストフード店のアルバイトを探すならタイミー！
ファストフード店でのアルバイトは、シフトの融通が利きやすいため、学生や主婦・主夫でも働きやすいでしょう。未経験でも挑戦しやすく、社割やまかないを利用できるのもおすすめのポイントであるといえます。タイミーは、ファストフード店の求人が豊富にそろっており、面接や履歴書なしですぐに働くことが可能です。ファストフード店でアルバイトをしてみたいという人は、タイミーで探してみましょう。
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