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飲食店やスーパー、ホテルなど、多種多様な業界で手軽に働けるタイミーでは、アパレルショップの仕事も募集されています。しかし、「アパレルって、オシャレじゃないと働けないのかな......」「単発で本当に働けるものなの......？」といった不安がある方もいるのではないでしょうか？
そこで今回タイミーラボ編集部は、株式会社ライトオンが全国展開するジーンズショップ「Right-on」のイオンモール川口店にて仕事内容を体験、担当者の方にお話を伺いました。
未経験でも大丈夫！ アパレルショップでのスキマバイトに挑戦
出勤したら、まずは名札をもらいます。
最初にお任せされたのはバックヤードでの業務。たくさんの洋服に囲まれながら、ますは業務のレクチャーを受けます。
箱から服を取り出して......。
手前から奥にかけて、S・M・Lの順になるように並べます。
次は、店頭での業務。ここでも最初に、丁寧な業務説明をしてもらいます。
商品の肩の位置や色の順番を揃え、等間隔に並べます。お客様が試着された後の服は、ジッパーやボタンをを閉め、値札を整えるようにしましょう。お客様に手に取ってもらえるようにシワを伸ばしたり、ハンガーを整えたりすることも重要です。
オシャレに自信がなくても大丈夫！大事なのは笑顔と元気
次は、イオンモール川口店 店長の野口さんに、働きやすい環境づくりのために心がけていることやどのようなワーカーさんに来て欲しいかなどを伺いました。
イオンモール川口店 店長：野口さん
—— 本日はありがとうございました！普段のワーカーさんにも同じような業務をお任せされているのでしょうか？
野口様：
はい。普段から主に、バックヤードの商品出しや清掃、洋服のお畳みをお願いしています。
繁忙期には、お客様に商品カゴをお渡ししたり、商品の陳列を揃えたりなど、店頭での簡単な作業をお任せすることもあります。
—— ワーカーさんが働きやすいように、取り組まれていることはありますか？
野口様：
ワーカーさんにとっての一番不安は、その日1日の動きがわからないことだと思うので、仕事前の朝礼でスケジュールをお伝えするようにしています。休憩の時間やお手洗いの場所はもちろん、店頭でお客様に声をかけられた時の応対の仕方まで、細かくお伝えしていますね。
—— ワーカーさんの受け入れに際して、スタッフのみなさんに共有されていることはありますか？
野口様：
「働きにいらっしゃるワーカーさんは昨日までは普通のお客様。今日だけは仕事仲間だけど、明日からはまたお客様になる。タイミーでのお仕事を通じて、Right-onのことを好きになってもらおう。」と伝えています。繰り返し来てくれるワーカーさんには、「また来てくれて嬉しいです」とお伝えするなど、Right-onのファンになってもらえるような声かけや、やりとりを心がけていますね。
——最後に、どのような方に働きに来て欲しいかを教えてください！
野口様：
オシャレに自信がなくて、アパレルで働くことに抵抗がある方もいらっしゃるかもしれませんが、一番大切なのは笑顔と元気です。当社が掲げる「SMILE COMES FIRST!」の方針のもと、ワーカーのみなさんにも、楽しんでお仕事していただければと思っています。
- 取材ご協力先
- 株式会社 ライトオン
年齢・性別を超えた幅広い客層に、ジーンズを中核アイテムとしたカジュアルウェアを販売する専門店。ショッピングセンター、パワーセンター、駅ビル等のインショップ、都市型路面店及びロードサイド型店舗と様々な出店形態により、全国へチェーン展開している。
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